14 prosinca 2012

TELE2 - paket 5000 minuta i paket 5000 sms poruka

Do kraja godine Tele2 pretplatnici mogu aktivirati paket od 5000 minuta unutar mrežepaket od 5000 sms poruka prema svim mrežama. Cijena svakog paketa iznosi 25 kuna, a jednom aktivirani paketi mogu se trajno koristiti. Kod tarifa koje imaju uspostavu poziva u svom cjeniku ta uspostava će se također naplaćivati i prilikom trošenja minuta iz ovog paketa. Gregore mogao si smisliti nešto primamljivije.

(slika sasvim slučajno liči na Windows logo)

13 prosinca 2012

H1 MOBILE u ožujku 2013.?

Prema neprovjerenim glasinama H1 mobile sa radom počinje u ožujku 2013. godine. Čemu ovako dugo šuškanje o svemu tome?

Informacije u prvoj polovici ove godine govorile su da će H1 mobile biti virtualna mreža koja će koristiti Vipnetovu mrežu. U novije vrijeme prema glasinama dolazi do preokreta i izgledno je da će koristiti Tele2 mrežu koja pak dobrim dijelom još uvijek koristi nacionalni roaming. Meni se ipak čini da H1 i Tele2 kuhaju nekakvo partnerstvo ili čak čvršće udruživanje, pa ćemo na kraju možda dobiti novi kemijski spoj H2Tele1. Ovo beskonačno najavljivanje izgleda vrlo nesposobno.

06 prosinca 2012

TELE2 zimska opcija

Napokon jedna dobra promocija za Božić, a i duže! Tele2 svojim prepaid korisnicima nudi zimsku opciju koju kasnije mogu trajno koristiti ukoliko imaju dovoljno novca na računu za automatsku reaktivaciju i valjanost računa mora biti duža od 30 dana od tog datuma. Za 35 kuna sada nude čak 1000 minuta i 1000 MB interneta. Naravno, uspostava je i dalje prisutna. Smart tarifa je za samo 5 kuna manje nudila čak 700 minuta razgovora manje. Ovo je zaista veliko poboljšanje. Da se mene pita, mogli su komotno staviti cijenu 50 ili čak 55 kuna, ali da ne postoji uspostava. Osim toga, konkurencija za tu cijenu dodatno nudi samo 1000 sms poruka. Rukavica u lice je bačena. Ajde konkurencijo da vidimo vas na djelu. Mogli bi vi sad krenuti sa ukidanjem uspostave poziva. Pročitajte više detalja o zimskoj opciji u uvjetima korištenja.

03 prosinca 2012

Prijenos broja - iskustvo

Napokon je istekla dvogodišnja robija. U ono vrijeme činilo se kako je dobivanje 50% popusta na cjelokupno trajanje pretplate dobar deal, no to baš i nije bilo tako. Zadovoljavajuća je bila tarifa sve za posao koja je imala meni sasvim dovoljan broj minuta i besplatne pozive unutar VPN-a. Sam VPN bio je dobar dok Vipnet nije odlučio uvesti uspostavu poziva za VPN pozive na starim tarifnim modelima business easy promo u kojem smo imali obavezu plaćati samo 10 kuna radijske frekvencije plus koliko potrošimo. Druga i veća nezgodancija bilo je povećanje PDV-a sa 23% na 25%. Cijena usluge je porasla, a oni su se fino zaštitili uvjetima korištenja u kojima kažu da nemamo pravo na otkazivanje ugovorne obaveze uslijed porasta PDV-a. Treća i najgora stvar, popust od 50% nestaje ako ne potpišem još dvije godine kazne. How yes no! Neću tako skoro na pretplatu, bar ne dok je Hrvatske poslovnosti...

Kako bi obavio prijenos broja bez problema prvo je bilo potrebno poslovni broj prebaciti na bonove. Uz pomoć agentice zadužene za nas, taj prijenos je obavljen prilično bezbolno i hvala joj na tome. Za manje od 24 sata došla je sms obavijest kako je broj prebačen na bonove i nekolicina klasičnih poruka sa raznim obavijestima o uslugama i ponudama. Jedna od tih bila je i ona o 20 besplatnih minuta mjesečno unutar mreže i tako naredna četiri mjeseca ako se dobro sjećam. Karticu sam aktivirao besplatnim pozivom na 08001234 i mogao sam koristiti te minute, iako mi je račun bio na nula kuna. Izgleda da za njih ne vrijedi uspostava poziva.

Tog utorka zaputio sam se u T-mobile kako bi prebacio broj u bonbon. Procedura je jednostavna i brza, ako ne računamo čekanje u nevjerojatnoj gužvi kao da se nešto džabe dijeli. Potrebna je osobna, OIB i PUK1. Nisu potrebni neki papirnati dokazi za OIB i PUK1, već je potrebno samo reći te brojeve. Sam prijenos broja obavljen je za manje od 72 sata, premda je teta u T-mobileu rekla kako prijednos traje četiri radna dana. Kako je bio utorak priupitao sam ju da li je tek u ponedjeljak. Odgovorila je negativno i na glas brojala dane, s tim da je taj utorak računala kao prvi dan. Ajd nek joj bude, al meni je to tri dana. Prijenos broja je zakazan između 8 i 11 sati u petak.

Samo prebacivanje broja ne događa se onako kao da je netko prebacio prekidač iz položaja "prva mreža" u položaj "druga mreža". Kako točno stvari funkcioniraju nisam siguran, no znam da oni imaju nekakve baze podataka u kojima su podaci o brojevima i kud i što treba preusmjeravati. Nešto kao što su DNS serveri za domene na internetu. Ujutro već odmah iza 8 sati resetirao sam mobitel koji se više nije mogao spojiti na mrežu. Ubacio sam bonbon karticu koja je imala signal. Malo mi je čudno bilo kako već funkcionira u prvim minutama zakazanog trosatnog termina. Probao sam se nazvati sa drugog broja u Vipnet mreži - malo morgen! Automat je govorio nekakvu poruku kako sam birao broj koji se ne koristi ili tako nešto. Pokušao sam aktivirati broj pozivom na besplatni broj 08001234 no nije išlo. Nadoplata bonom isto nije išla jer broj nije aktiviran. Shvatio sam da ću morati malo biti strpljiv.

Naravno nisam bio strpljiv i ubrzo sam uspio nadoplatiti račun bonom od 80 kuna kako bi ostvario popust na prvi paket. Poziv sa onog drugog Vipnetovog broja nisam mogao primiti, dok je bonbon uredno mogao nazvati taj broj. Ok, proradit će.... Sad sam čekao sms poruku o odobrenom popustu na prvi paket. Treba sačekati, tako piše u opisu usluge. Nakon par sati pomislio sam da broj možda ne može primiti sms. Bio sam u pravu, sms poruke koje sam slao na svoj broj nisu pristizale. Resetiranje mobitela, odnosno isključivanje i ponovno spajanje na mrežu riješilo je taj problem. Dolazile su kojekakve poruke o bonbon uslugama, no ove o popustu nigdje. Bilo je vrijeme za prvu komunikaciju sa službom za korisnike.

Za kontakt sam odabrao web formular. Objasnio sam situaciju i rekao kako zbog nemogućnosti primanja poruka vjerojatno nisam mogao primiti tu poruku koja me obavještava o popustu, te sam pitao mogu li oni nekako provjeriti situaciju. Vrlo brzo mi se javila službenica koja me blago otpilila kratkim objašnjenjem kako može potrajati i do 24 sata dok ne dođe ta poruka. Malo me to iznerviralo pa sam napisao još detaljniji opis problema i rekao kako bi bilo lijepo da oni to provjere da ne čekam bezveze, jer eto moguće je da i nakon 24 sata ne bude ništa. Moguća je nekakva greška jer je prijenos broja bio u tijeku.
I bio sam u pravu. Kontaktirao me Leon B sa informacijom da je došlo do tehničke greške pri dodjeli popusta pa je naredio pokornim tehničarima da to srede. Kad se sredi netko će mi se javiti. Nakon nekih pola sata do sat došla je ta famozna poruka i aktivacija paketa mogla je otpočeti. Kasnije me i zvao neki curetak iz szk da me obavijesti kako je popravljeno. Iako znam za njihov stil komunikacije "bok stari, kako si", malo me zateklo to bok i priča kroz zezanciju, no puno je bolje od onog preseravanja "gospodine ovako, gospodine vi ste u pravu, gospodine žao mi je vidjet ćemo što se može učiniti, gospodine vamo, gospodine tamo...".

Zasad je sve u redu sa bonbonom. Sve funkcionira najnormalnije i olakšanje je napokon zvati bez famoznih uspostava i zaokruživanja na punu minutu. Razgovor traje onoliko koliko traje i toliko mi se zaračunava. Nema više halabuke ako se nekome javi sekretarica pa ja radi toga ostanem bez 25 lipa radi uspostave i cijele minute razgovora. Ostanem bez par sekundi i to je to. Jedina stvar koja me malo zabrinjava je zvuk sugovornika koji je tiši za nekih 20%. Koristim isti mobilni aparat tako da nije problem u tome. Vidjet ćemo kako će to funkcionirati u bučnijim okruženjima.

30 studenoga 2012

Savršena flat revolucija

"Neograničene" tarife produžene su do kraja godine. Valjda! Vipnet je produžio svoju savršenu do kraja godine, kao što je to učinio i Tele2 sa revolucijom. Te informacije jasno su vidljive na njihovim stranicama. Kod T-mobilea je malo drugačija situacija. Na njihovoj lošoj web stranici ne piše do kada je moguće aktivirati flat opciju. U uvjetima korištenja također nema nikakvog datuma koji govori o tome, a na sajtu nema niti kakve sličice koju bi ja mogao iskoristiti za tekst. T-mobile je baš necool. Nego, nema razloga da oni ne produže svoj ekvivalent tarifama konkurencije, jer copy paste je baš popularan u zadnje vrijeme. Mislim da je to to što se tiče ovogodišnje pretplatničke ponude tarifa u Božičnom ozračju. Hoće li ove godine uz sve te flat komunikacije uslijed čestitanja stabilnost mreža ipak pasti na koljena?

H1 MOBILE uskoro!?

Prema nekim šuškanjima H1 mobile počinje sa radom kroz nekoliko dana. Šuškaju oni o tome već više od pola godine, a gotovo godinu dana šuška se u pojedinim krugovima o toj novoj "vau" mreži.

Ove najsvježije informacije ne donose ništa konkretno osim promjene na lošije. Izgleda da H1 mobile neće koristiti Vipnetovu infrastrukturu, već onu koju je izgradio Tele2. A koliko znam, ni Tele2 nije izgradio svoju infrastrukturu već izvan gušće naseljenih dijelova Hrvatske najčešće koristi T-mobileovu infrastrukturu. Ako se H1 mobile i Tele2 stvarno udruže u poslovne partnere ima da razgovori šuškaju, krckaju i pucketaju sve u šesnaest! H1 slovi za prilično aljkavog fiksnog operatera. Pogledajte malo njihovu Facebook stranicu i to onaj dio gdje korisnici kukaju. Sve će vam biti jasno. Za Tele2 nam je isto jasno da često imaju nekakve probleme na štetu korisnika, isto kao i H1. No to partnerstvo bi stvarno moglo biti i za očekivati. Zajedno će moći nuditi usluge fiksne i mobilne telefonije kao što to konkurencija čini.

Ako se stvarno uortače s Tele2, što će biti tamo gdje nema njihovog signala? Hoće li i oni ploviti na T-mobile radio valovima?

26 studenoga 2012

T-MOBILE - ni mladosti nije što je nekoć bila

T-mobile je imao odličan popust za mlade od 18 do 28 godina koji su htjeli biti njihovi pretplatnici. Taj popust je do danas iznosio 50%. Od danas je smanjen na samo 20% za nove korisnike.

Najpopularnija kombinacija koju su mladi mogli iskombinirati je EXTRA total + S tarifa sa FLAT opcijom. To sve skupa iznosilo je 122,5 kn što je bila najpovoljnija flat tarifa na tržištu, dakako samo za mlađahne. Ovom korekcijom popusta mladi tu tarifu sada mogu imati za 160 kuna, dok za starije ona iznosi 185 kuna. No, tema ovog teksta nisu flat mogućnosti na tržištu...

T-mobile kao i ostali operateri izgleda sve više rade po novom principu. Ne kreiraju interesantne ponude da bi privukli korisnike, već svi skupa ukidaju i unakazuju beneficije kako bi otjerali korisnike. Pošto svi podjednako dobro imaju sve katastrofalnije ponude, korisnici postaju zbunjeni i inertni, pa im postaje svejedno i trpe ovakve gluposti.

22 studenoga 2012

Radijska frekvencija 5 kn od 1. siječnja 2013.

Sredinom godine govorkalo se o ukidanju naknade za radijsku frekvenciju koju plaćaju svi mobilni pretplatnici. Taj neoporezivi iznos dugo je iznosio 12,5 kn, pa je unazad par godina spušten na 10 kn. U članku 3 stavka 7 Pravilnika o izmjenama i dopuni Pravilnika o plaćanju naknada za pravo uporabe adresa, brojeva i radiofrekvencijskog spektra (NN 92/12) vidljivo je da je visina godišnje naknade za svaku radijsku postaju 60 kn, za razliku od dosadašnjih 120 kn. Pravilnik stupa na snagu 1. siječnja 2013.

Nakon nekoliko godina druženja sa pretplatom prebacujem se na bonove za koji dan, tako da neću uživati u ovom pojeftinjenju.

20 studenoga 2012

TOMATO žestoka tarifa

Tomato uvodi pretplatu! Da li je ovo Vipnetov odgovor na jeftiniju revoluciju ne znam, no nisam očekivao pretplatu na tomatu. Nakon Antinog trabunjanja kako se brutalna tarifa neće moći aktivirati više i ponovnog njenog vraćanja nekoliko puta, oni uvode nešto skuplju, ali tarifu bez naknade za uspostavu. Nepostojanje uspostave je jedina razlika između brutalne i žestoke tarife. Žestoka mjesečno iznosi 99 kuna + 10 kn za frekvenciju. 55 kuna za brutalnu sa uspostavom 0,29 ili 109 kuna za žestoku bez uspostave? U toj razlici je 186 uspostava poziva. Moj glas ide za brutalnu.

Tarifu je moguće aktivirati do 31. siječnja 2013. Ante, poslije više nema šanse, jel?  U uvjetima korištenja ima nekih interesantnih sitnica pa ajmo redom.
Točka 3 kaže kako je sklapanje ugovora moguće isključivo na daljinu. Pretpostavljam da oni pošalju papire poštom koji se onda potpisani njima također vraćaju poštom.
Točka 4 pak kaže da je potpisivanje moguće isključivo potpisivanjem trajnog naloga na kreditnu karticu ili na tekući račun. Kako da ne.
Točka 14 govori o limiti u 200 kuna nakon kojeg se blokira odlazni promet, kao i dolazni u roamingu. Točka 14 je podijeljena na mnoga slova i vrlo je opširna. Meni izgleda da se taj limit odnosi uglavnom na roaming, možda čak samo na roaming. Stvarno su ga zapetljali oko toga i čitajte sami te nebuloze.
Točka 16 je interesantna. Zadržavaju pravo diferenciranja brzine prijenosa podataka na razini tarife. Čitaj: nećete imati maksimalnu brzinu i net će vam biti štekav jer niste na prestižnoj Vip mreži. Osim toga, obračunska jedinica za podatkovni promet je 1MB. NISU NORMALNI!

Bonbon, možemo li očekivati nekakvu pretplatu i kod tebe?

Revolucija za 135 kuna uključuje i 1GB inteneta

Tele2 snižava cijenu revolucije za 10% te ona sada iznosi 135 kuna. Kada se pridoda 10 kuna za frekvenciju taj iznos je 145 kuna. Osim već postojećeg ograničenja 1500 minuta prema drugim mrežama na koje se svi mršte, dolazi i jedno veliko poboljšanje. Internet promet je udvostručen na 1 GB. Aktivacije jeftinije revolucije moguća je do kraja godine.

Koliko sam shvatio ova cijena vrijedi samo za prijenos broja iz drugih mreža. Prepaid Tele2 korisnici mogu preći na revoluciju, ali uz potpisivanje ugovora na dvije godine. Hoće li Vipnet na ovo odgovoriti spuštanjem cijene savršenoj?

16 studenoga 2012

Jedna od kretenoidnijih opcija - SIMPA sve u mreži

Ima svakakvih opcija i tarifa, no ova najnovija opcija na Simpi je nenadmašiva. Za tričavih 50 kuna na korištenju imate 43200 minuta i 43200 poruka unutar mreže i to za period od 30 dana. Plus pozivi prema T fiksnoj naravno. Jednostavnom matematikom dolazimo do izračuna da je to 720 sati razgovora ili točno 30 dana non stop pričanja. Pravi izazov je kako ujedno slati po jednu poruku svake minute i istovremeno pričati.

Uz impresivne brojke minuta i poruka dobijete i 512 terabajta internet prometa. Oh pardon! Ipak je u pitanju samo 512 megabajta. Pa mogli su stvarno biti originalni i ponuditi 43200 megabajta (ili još bolje terabajta) ali uz uvjet da ih se može koristiti samo za slanje mailova prema T serverima i naravno za čitanje T portala. T-ovci ova vam je vrhunska. Svaka dala genijalcu koji je ovo smislio.

Skraćena blagdanska priča

Vipnet je danas započeo blagdansku priču koja nije ništa interesantnija od prošlogodišnjih priča. Popust od 50% daju na svoje najšugavije tarife svih vremena, tarife bez limita. Taj popust vrijedi samo za prvih godinu dana! Za 50% je niža i cijena mobilnog uređaja koji kupujete prilikom potpisivanja dvogodišnjeg ugovora.

Ono po čemu je blagdanska priča uvelike drugačija i lošija od prethodnih je ponuda koja je aktualna samo do 31. prosinca, a ne do 31. siječnja kao prijašnjih godina. Zlobno ću komentirati kako su svjesni da im je ponuda jadna pa nema potrebe da bude dugotrajna, jer neće se stvarati gužve u Vip centrima. Sve mi se čini da će buduće akcije i ponude biti sve mršavije. Recimo mogli bi se prešaltati na popuste od 30% i uvesti stože uvjete tko može iskoristiti promociju.

14 studenoga 2012

VIPNET 64 kbit internet

Uslijed prebacivanja na niži paket i popravka brojača prometa kod Vipneta, došlo je vrijeme da uživam u korištenju 64 kilobitnog interneta. Najveći užitak u tom iskustvu je isključivanje kompjutera.

Današnje internet tarife Vipneta i T-mobilea nude flat po brzini 64 kbit nakon potrošnje uračunatog prometa. Sasvim je to fer prema korisnicima jer nema više sumanutih računa uzrokovanih prekoračenjem. Ono što nije fer je oglašavanje na sva zvona kako imate neograničen internet. Ovo bi mogao opisati kao da kupite avion na akciji u kojoj dobijete neograničeno tankanje kerozinom. Jedino što sitnim slovima piše kako se to tankanje obavlja kroz slamku. Kako zapravo radi internet na 64 kbit? Kilavo!

Prije svega moram napomenuti da koristim ekstenzije u browseru koje blokiraju reklame po sajtovima i prikazivanje flash animacija, koje su zajedno veliki gutači prometa. Njihovo blokiranje znatno ubrzava učitavanje ostatka korisnih sadržaja, posebno na ovim sporinama.

Osnovna stvar koju danas svi koristimo je Facebook. Čemu je uopće služio internet dok nije bilo plave socijalne mreže? Iznenadilo me relativno brzo učitavanje samog Facebooka. Naravno, slike na njemu se učitavaju sporo. Slike su problem apsolutno svuda i najbolje je to odmah prihvatiti. Baš sam jučer otvarao jedan album sa nekih 150 slika. Trajalo je beskonačno. Djeco ne pokušavajte ovo kod kuće. Samo dopisivanje preko Facebooka radi odlično i ne osjete se nikakvi problemi, dok vam netko ne pošalje kakav attachment.

Gmail se učita za jedno pola minute i koristi se bez ikakvih problema dok, naravno, nema nikakvih slika.

Youtube ne postoji! Bilo kakvo gledanje videa je apsolutno nemoguće osim u slučajevima gdje je trajanje videa do nekih pol minute. Otprilike za minutu videa potrebno je 8 do 10 minuta učitavanja. Naravno pritom se ne smije koristiti internet za ništa drugo. Znači da bi pogledali jedan video spot potrebno je gotovo sat vremena učitavati taj video.

Google mape jedva jedvice je moguće koristiti i to samo u prikazu karti. Slikovni prikaz sam pokušao uključiti i nakon nekoliko minuta nije se učitalo apsolutno ništa. Karte se isto beskonačno učitavaju, no ipak je nekako moguće dočekati i pronaći poneku ulicu.

Raznorazni forumi rade sasvim pristojno. Gotovo da se niti ne primijeti da je internet spor. Jedino se to jako očituje kada su u sadržaju slike. Veliki portali su toliko naporni za otvaranje da na njih možete isto zaboraviti. Posebno su iritantni sajtovi koji imaju velike slike u pozadinama jer se one učitavaju, učitavaju i učitavaju...

Jedna od meni bitnih stvari koja sasvim uredno funkcionira je internet bankarstvo. Moguće je da stvar varira od banke do banke, ali vjerujem da svi oni paze da sama usluga bude dostupna i sporim korisnicima.

Na slici je speedtest.net koji apsolutno nikako nije moguće natjerati da proradi pa će te mi morati vjerovati na riječ da sam spojen na ovu sporoću. Tko ne mora neka ne koristi, a vi ostali patite zajedno sa mnom. Tijekom dana kada je kompjuter većinu vremena spojen na internet ne mogu nikako prijeći 100 MB prometa. Naprosto je iritantno visiti na internetu iz dosade i ovo se koristi samo da se obavi ono što je potrebno. Ukoliko je uopće moguće to izvesti.

Dodatak: Treći dan korištenja 64 kbit brzine donio je smanjenje na 32 kbit. Brzina na par sekundi dosegne 64 kbit i onda konstantno stoji na 32 kbit. Sve se bojim da to nije namjerno tako naštelano.

07 studenoga 2012

TELE2 pričalica i sedmica

Tele2 predstavlja dvije nove prepaid tarife. Pričalica je potpuno bezvezna i skupa tarifa među današnjom konkurencijom. Nadoplatom od 50 kuna imate besplatno zvanje unutar Tele2 i 0,45 kn prema ostalim mrežama. Naravno tu je i uspostava poziva od 0,25 kn za sve pozive pa tako i za one "besplatne" prema Tele2. Taman sam pomislio kako su operateri počeli lagano izbacivati tu omraženu uspostavu kad ono šipak! Sms poruka košta 0,35 kn, a 100 kB interneta 0,25. Što više gledam ovu tarifu sve mi skuplje izgleda. Jako loše.

Nešto smislenija tarifa je sedmica koja samim imenom aludira na tjedni paket. Taj tjedni paket koji se sam reaktivira košta 10 kuna i nudi 50 minuta prema svim mrežama uz obračunsku jedinicu od 60 sekundi i 100 MB interneta. Ova tarifa mi je zvučala čak i interesantno dok nisam opet ugledao uspostavu poziva od također 0,25 kn. Sms također košta skupih 0,35 kn.

Ne vidim kako oni misle ovim tarifama konkuritati bonbonovoj sekundnoj obračunskoj jedinici i povoljnim cijenama minute u paketima ili pak tomatovoj brutalnoj tarifi i prejakoj opciji kod simpe koje nude znatno više. Tele2 se opet pogubio u ponudi i brljaju bezveze.

05 studenoga 2012

Čudna MULTIPLUS ponuda?!

Na naslovnici sajta MultiPlus mobilea u onim slajdovima stoji "to možete samo uz MultiPlus mobile". Slajd nije klikabilan, a uz to na sajtu nisam nigdje pronašao nekakvu informaciju o tome. Oglašavanje nečega što ne postoji? Dovođenje malobrojnih korisnika u zabludu? Greška preuranjenom objavom nečega što tek namjeravaju ponuditi?

Navode da se nadoplatom bona u iznosu od 30 kuna dobiva 800 minuta unutar mreže, 40 minuta prema ostalima, 25 poruka i 37 Konzum bodova. Ne kužim uopće što su oni htjeli reći. Trenutno je važeća akcija da je besplatno zvanje unutar MultiPlus mreže tako da je ovih 800 minuta izvučeno onako, iz šešira. Nadalje, kada bi svaki poziv trajao manje od minute on bi koštao 43 lipe + 29 lipa za uspostavu. To je ukupno 72 lipe i za 30 kuna moguće je razgovarati 41 minutu, a ostane i kusur. 25 poruka - opet ne kužim. Za nadoplatu bonom od 30 kuna (koji produžuje valjanost računa samo 20 dana!) dobije se 37,5 bodova. Što mi to ti pričaš MultiPluse? Jasnije malo, molim!

02 studenoga 2012

VIPNET mobilni internet - popravljen brojač

Već nekoliko mjeseci mogli smo uživati u dvostrukoj količini internet prometa na Vipnetovom mobilnom internetu. Izgleda da je tome sada došao kraj. Sredinom prošlog mjeseca brojač se resetirao na nulu i od tada je mjerio utrošeni promet, ali ovaj put realno. Do tada prikaz potrošnje bio je dvostruko manji od stvarne potrošnje. Za praćenje prometa koristim odličan programčić Networks, a pošto internet koristim preko Carneta i kod njih sam mogao kontrolirati potrošnju. Networks i Carnet razlikovali su se nekih 2 do 3%, a Vipnetov brojač uporno je pokazivao upola manje gigabajta. Na ispostavljenim računima količina potrošenog prometa bila je realna. Izgleda da su tu grešku, na koju se nitko nije žalio, ipak sada popravili. Nisu baš morali...

31 listopada 2012

Biraj BONBON broj

Usluga biranja bonbon broja već dugo je u ponudi, no sada osim brojeva sa početnom sedmicom moguće je aktivirati i brojeve sa početnom šesticom tako da ima puno slobodnih "lijepih" brojeva koji se mogu aktivirati. Biranje broja na novoj kartici činite tako da pošaljete sms "broj" na 0977 i pratite upute. Ja sam za sada uhvatio dva, a imam još nekoliko slobodnih kartica.

29 listopada 2012

Kako potpuno besplatno imati mobilni broj?

Pa, vjerojatno nikako! Postoje ljudi koji ne mogu ili jednostavno ne žele imati troškove za mobilno telefoniranje, no s druge strane im je potrebna dostupnost. Jedna od takvih situacija je nezaposleni čovjek koji nema viška novca, prijavljivanjem za neki postao ostavlja svoj broj kao kontakt. Dakle od presudne važnosti mu je dostupnost koju ne može financirati.

Bez obzira na razloge, promišljajući nešto o tome i o novim mogućnostima prijenosa broja rodila se u glavi ta ideja o mogućnosti posjedovanja broja bez bilo kakvih troškova. Možda je to izvedivo prenošenjem prepaid broja iz mreže u mrežu. Kako?

Više ne postoji ograničenje po kojem je nakon prijenosa broja u neku mrežu potrebno biti korisnik minimum 90 dana. Ranije prebacivanje je odlično iz razloga što brojevi prenešeni u neke mreže inicijalno mogu biti aktivni točno 90 ili manje dana. Poslao sam mail korisničkim službama sa jasnim pitanjem kolika je valjanost prepaid računa nakon prenošenja broja u dotičnu mrežu i da li ima koja kuna na računu?

Najgluplji odgovor poslao je T-mobile. Uopće nisu odgovorili na moje pitanje nego su samo poslali copy paste onoga što je dotičnom agentu valjda bilo najsličnije. U mailu mi je objašnjeno da stanje na računu mogu provjeriti sa kodom *100# i koliko je produživanje valjanosti računa nakon uplate pojedinim bonom. I to je to. Tupsoni!

Tomato niti nakon četiri dana nije odgovorio na mail pa nemam konkretnu informaciju od njih. Nisu odgovorili vjerojatno zbog njihove fore da im korisnička služba ne radi vikendom. Kao mi ne znamo da su tomato i Vipnet jedna te ista korisnička služba.

Vipnet je odgovorio da je stanje na računu 0 kuna, no valjanost samog računa je 180 dana što je vrlo dobro. Odlični su za situaciju koja je tema ovog teksta jer s njima je moguće gotovo pola godine imati besplatni broj za dolazne pozive.

Tele2 je poslao najbolji mail po mom sudu. Na početku su nepotrebno do detalja objasnili kako će mi prilikom prijenosa ostati moj cijeli broj zajedno sa pozivnim. Nakon toga slijedi link na postupak prijenosa što je vrlo pohvalno. Na računu daju čak 25 kuna, no velika manja je valjanost računa od samo 14 dana. Tele2 nam je najmanje interesantan za ove makinacije.

Najekspresniji u odgovoru bio je bonbon, kao što je bilo i za očekivati. Na početku poruke je nezaobilazni "bok" i kratko objašnjenje da je na računu 0 kuna i da je valjanost istoga 90 dana.

S obzirom na nepotpune informacije zaključio bi da je najbolja kombinacija prebacivanje iz Vipneta u bonbon i obratno. Vjerujem da je inicijalno trajanje valjanosti računa kod  T-mobile 90 ili 180 dana pa bi se i njih moglo uvrstiti u kombinaciju. Za tomato ne mogu ništa tvrditi jer eto, spori su sa odgovorom. U svemu tome postoji jedna začkoljica koja možda ne funkcionira u praksi. Sve nove kartice aktiviraju se na način da se uspostavi poziv ili pošalje poruka, no kako to učiniti ako je na računu nula kuna? Pa moguće je pozvati neki od 0800 brojeva koji su besplatni. Više puta sam tako aktivirao kartice, ali te kartice su ipak imale neke iznose na računu koji nisu bili umanjeni nakon poziva. Ne mogu sa sigurnošću tvrditi da će sistem dozvoliti upućivanje poziva ako je račun prazan. Ako netko isproba ova pretumbavanja neka obavezno ostavi komentar.

26 listopada 2012

T-MOBILE flat opcija

Kao što su se i prije pola godine operateri zaigrali sa ponudom "neograničenih" tarifa u kombinaciji Tele2, zatim ubrzo Vipnet, te na kraju T-mobile koji je malo kaskao, ovoga puta odigrao se isti scenarij. Razlika je samo u tome što je Tele2 malo pogoršao ponudu i to tako da je ograničio pozive izvan mreže na 1500 minuta. Bolje i to nego da izvode cirkuse kao ranije sa izmjenama načela pravednosti.

Od sutra T-mobile vraća svoju flat opciju. Skuplja je od  konkurencije i to za čak 25 kuna, a u kombinaciji sa extra total + S tarifom iznosi 185 kuna sa uračunatom naknadom za frekvenciju (za mlađe od 28 godina po cijeni od 122,5 kn). Nema smisla uzimati skuplje tarife uz flat opciju jer se tek za 360 kuna ukupnog troška u tarifi extra total + L umjesto 512 MB dobije 1 GB interneta po maksimalnoj brzini. Opciju je moguće aktivirati do 30. studenog iako su oni naveli 31.11. (vidi sliku). Pošto se taj datum neće dogoditi tako skoro, za pretpostaviti je da opcija ostaje trajna. Uvjeti su ostali isti, a potrebno je izdvojiti ograničenje od 1000 minuta prema 092 brojevima.

24 listopada 2012

Mlitava ponuda TELE2 mobilnog interneta

Nova ponuda Tele2 mobilnog interneta cijenama je manje ili više konkurentna, no ono bitno što konkurencija za razliku od Tele2 nudi je i dalje njihov veliki nedostatak. Već duže vrijeme Vipnet i T-mobile nakon trošenja uračunatog prometa ne zaračunavaju dodatni promet već brzinu uspore na neupotrebljivih 64 kbit. Sporo je jako, istina, ali ipak se da pokoja osnovna stvar obaviti uz malo strpljenja. Ta sporoća je daleko bolja nego da se dogodi pristizanje računa od par tisuća kuna umjesto očekivanih stotinjak, jer svaki MB iznosi preskupih 20 lipa. Svakako treba uzeti u obzir učestale probleme sa provjerom potrošnje kod njih. S obzirom da Tele2 mobilni internet radi isključivo preko njihovih antena (dakle bez T-mobile nacionalnog roaminga) stvarno nema nikakve zapreke da ne nude taj unakaženi flat kao i ostali. Tim više što koriste samo svoje antene imaju i značajno manju pokrivenost pa bi trebali biti privlačniji ponudom. Ne razumijem ih uopće.

Osim što u tom segmentu kaskaju za konkurencijom i svoju vlastitu prethodnu ponudu su pokvarili. Uz potpisivanje na 24 mjeseca davali su 20 GB za 100 kuna mjesečno koji su inače koštali 180 kuna. Sada tih 20 GB košta 185 kuna i nema nikakvog popusta uz dvogodišnje izjavljivanje vjernosti osim povoljnije kupnje uređaja.

Novost je da sada Carnet korisnici imaju povoljnije cijene. One su također u rangu sa konkurencijom tako da se ni tu nema što posebno govoriti. Sve u svemu, vrlo mlitava ponuda.

21 listopada 2012

Kruži nekakva Facebook prijevara sa broja +46764999901

Počele su stizati nekakve sms poruke sa broja +46764999901. Sadržaj poruke je kao obavijest sa Facebooka u kojoj se nalazi link za pogledati fotografije. Sami link jednostavno otvori Facebook naslovnicu bez ikakvih slika. Broj sa kojeg poruka pristiže pripada Švedskoj, matičnoj zemlji Tele2, no koliko za sada znam poruku su primili korisnici Tele2 i T-mobile-a. Kako se ne radi o domaćim servisima tipa NTH Media d.o.o. sa kratkim brojevima 8xxxx ili 6xxxx nema potrebe da šaljete nazad poruku "stop". Ako ništa drugo uštedjet će te na tom jednom međunarodnom sms-u.

20 listopada 2012

Brutalna tarifa se vratila!

Tomato je vratio u ponudu brutalnu tarifu i moguće ju je aktivirati do 30.studenog 2012. (točka 14 u uvjetima korištenja). Da podsjetimo, za 55 kuna na raspolaganju je 1000 minuta, 1000 poruka i 1000 MB. Jedina mana ovoj tarifi je uspostava poziva od 29 lipa no ajd, nek im bude.

Iako je Ante odlučno rekao da je neće više biti, brutalna tarifa vratila se vjerojatno zbog trajne simpine ponude slične prejake opcije.

Trenutno na tržištu imamo jako dobru ponudu. Vipnet i Tele2 nude "flat" tarife, dok tomato i simpa nude veliku količinu usluge za odprilike dvostruko manji iznos tih "neograničenih" tarifa.

17 listopada 2012

Savršena tarifa je tu!

Savršena tarifa opet je u ponudi! Veliko iznenađenje koje su najavili Vipnetovci je ponovno aktiviranje savršene tarife. Nisam to očekivao kao što nisam očekivao da će biti jednako dobra kao i prije. I prvi put je bila bolja od revolucije jer nije bilo nikakvih ograničenja po broju minuta. Tele2 nedavno je ponovo ponudio revoluciju, ali sa jasno naglašenim ograničenjem na 1500 minuta.

U savršenoj je sve kao što je i bilo. Neograničeni pozivi, neograničen sms i 1 GB interneta po punoj brzini. Nakon toga mukotrpno spori flat. Postojeći korisnici mogu prijeći na savršenu isključivo ako im je istekla ugovorna obaveza (točka 4 u uvjetima korištenja). Poslovni korisnici mogu uzeti najviše tri savršene i to uz uvjet da imaju šest linija sve skupa, odnosno dvije ukoliko imaju najmanje pet linija. Aktivacija je moguća do 30. studenog 2012.

16 listopada 2012

HAKOMetar

HAKOM predstavlja certificirani alat za mjerenje širokopojasnog pristupa internetu. Puštanje u rad najavljeno je za 5. studeni ove godine. Rezultati dobiveni uz pomoć tog alata moći će se koristiti u žalbama prema operateru davatelju usluge.

Vrijeme najgušćeg korištenja interneta je između 19 i 23 sata, tako da u tom razdoblju brzina za pakete deklarirane do 10 Mbit/s ne smije pasti do 50% ili do maksimalne brzine prvog nižeg paketa u ponudi. Za pakete iznad 10 Mbit/s je to iznos od 70% ili također do maksimalne brzine prvog nižeg paketa.

Interesira me hoće li ova pravila ikako vrijediti za mobilni internet koji je bitan za mobilne operatere. Naime oni reklamiraju maksimalne brzine koje se mogu postići u njihovoj mreži. Znači zakupljuje se samo određena količina prometa, ali ne i brzina. Još jedan faktor koji dotadno komplicira situaciju je taj što svi uređaji kojima se spajamo na internet ne podržavaju maksimalne brzine. Recimo sticku kojim se ja spajam na internet najveća brzina je 7,2 Mbit/s. Stoga proizlazi da je maksimalnih 21 Mbit/s (single carrier) kojima se sve mreže hvale mora minimalno nuditi 14,7 Mbit/s (70%) u svakom trenutku. Moj stick je pola od toga što znači da apsolutno u svakom trenutku moram imati maksimalnu brzinu. Nekako mi se sve čini da ne bude ništa od ovoga vezano za mobilni internet.

Inače Vipnetov internet koji koristim, posljednjih desetak dana nenormalno je štekao u razdoblju od 19:30 do 21:30. Nadam se da to neće potrajati...

11 listopada 2012

Nove VIPNET tarife stižu 17. listopada

Naletio sam danas na informaciju kako 17. listopada stižu nove pretplatničke tarife kod Vipneta, no nisam tome pridavao previše pažnje. Kasnije me preko nezaobilaznog facebooka Drago obavijestio o istoj stvari. Tada je bilo jasno da ipak ima nešto u tome. Vipnet je na svom facebook profilu potvrdio novosti koje stižu za 6 dana. Ne žele otkriti nikakve detalje, ali kako se priča naokolo tarife bi mogle biti super. Nadam se da glasine nije pokrenuo neki Vipnetov menadžer jer bi on pod to super mogao podrazumijevati recimo uspostavu poziva od 49 lipa ili neku sličnu gadost.

Osobno planiram skorašnji bijeg sa Vipnetov pretplate (čekam da mi robija istekne, ali ako ponude nešto interesantno možda im ostanem vjeran. Ovaj put bez potpisivanja robije! Ma koga ja zavaravam., teško da mogu ponuditi nešto bolje od onoga što danas daju razne prepaid akcije. Mislim mogu oni, al neće...

10 listopada 2012

Nova TELE2 revolucija i nove tarife 75 i 25

Tele2 ponovo stavlja u ponudu pretplatničku revoluciju. Može se aktivirati od danas pa do 30.11. Promjene u odnosu na staru revoluciju su ograničenje od 1500 minuta prema drugim mrežama, što je stvarno prihvatljiva brojka. Pozivi prema Tele2 mreži su neograničeni kao i poruke prema svim mrežama. Internet promet ostaje na 500 mb mjesečno.

Osim revolucije tu su tarifa 75 i tarifa 25. Prva uključuje 250 minuta, poruka i megabajta, dok druga uključuje 250 megabajta, a cijena minute je 49 lipa i sms poruke 29 lipa. Uspostave poziva nema.

09 listopada 2012

MORRRRRON

Odlična reklama za bonbon u kinima. Evo i mp3 link za skinuti ga za zvono na mobitelu.

02 listopada 2012

Besplatno zvanje unutar MULTIPLUS MOBILE mreže

Multiplus mobile mrvicu se probudio iz sna i ponudio je nešto senzacionalno i neotkriveno. Do 28. veljače 2013. možete potpuno besplatno razgovarati unutar mreže koja korisnike može nabrojati na prste nekoliko ruku. Ova senzacionalna ponuda nema niti naknadu za uspostavu poziva, dakle ti i još par ljudi možete potpuno besplatno razgovarati iako se vjerojatno dvoje korisnika dotične mreže niti ne poznaje.

Ali ni to nije sve! Ukoliko ste ujedno i kupac u Konzumu, tijekom listopada svakom kupovinom osvajate čak 5 besplatnih sms poruka. Svaki korisnik može iskoristiti 15 kodova što mu donosi čak 75 sms poruka za neograničenu komociju u komunikaciji. Ukoliko na račun uplatite 90 kuna možete iskoristiti čak 60 kodova. Baš me interesira tko će to 60 puta ići u Konzum u jednom mjesecu.

Bolje vi sa svojim multiponudama odite i dalje spat!

01 listopada 2012

1000 BONBON minuta

Za sve one koji od 1. listopada 2012. postanu bonbon korisnici aktivacija 1000 minuta unutar bonbona košta svega jednu kunu mjesečno. Paket će biti moguće nadoplaćivati po toj cijeni sve to kraja 2014. godine, znaci za 26 kuna narednih 26 mjeseci priče do mile volje unutar mreže. Stari korisnici ukoliko nemaju besplatno tih 1000 minuta i dalje nažalost moraju tu opciju plaćati previsokih 40 kuna.

Osim ove novosti produžen je i popust od 50% ali na jedan paket prilikom nadoplate bonom od 80 ili 160 kuna i to do 28. veljače 2013. Ovog popusta nema za one koji koriste gore prvu navedenu mogućnost aktivacije 1000 bonbon minuta za kunu.

Danas im je i rođendan pa malo dijele kune na račune. Sve u svemu nije loše.

29 rujna 2012

Trajna prejaka opcija

Od sutra Simpa prejaka opcija postaje trajna ponuda. I dalje za 50 kuna dobijete 1000 minuta (samo 200 prema tomatu) za koje morate platiti i uspostavu od 29 lipa. Poruke su neograničene, a tu je i 1GB interneta. Ukoliko po prvi puta opciju aktivirate nakon 11. siječnja 2013. plaćate dodatnu jednokratnu naknadu od 25 kuna. Nije mi baš jasno kako su došli do tog datuma, al valjda oni imaju neku svoju računicu.

Vrijeme trajne ponude ove opcije je ujedno i posljednji dan kada se može aktivirati tomatova brutalna tarifa koja je vrlo slična po ponudi. Ostaje nam da vidimo hoće li tomato možda ipak još ponuditi neko promotivno razdoblje za aktivaciju brutalke ili eventualno da ju svrsta u trajnu ponudu. Moguće je čak da bi mogli zakuhati nešto novo bez uspostave poziva. Osobno mi se sviđa ta ideja gdje nema uspostave.

20 rujna 2012

Tarifu na tuđi račun mogu aktivirati svi oni koji su to bezuspješno pokušali 14. rujna

Ljudi su se žalili HAKOMu za nemogućnost aktiviranja tarife na tuđi račun pa sada odjednom ipak može aktivacija. Znači aktivirati tarifu mogu oni koji imaju dokaz da su pokušali tarifu aktivirati 14. rujna. Vjerujem da je jedini mogući dokaz poslana sms poruka za aktivaciju tarife. Da bi ostvarili to pravo korisnici moraju kontaktirati operatera. Više detalja nalazi se na HAKOMovoj facebook stranici. HAKOMu svaka čast na brzoj reakciji i pozitivnom rješenju, premda mislim da bi tomato trebao biti taj koji će kontaktirati sve one koji su uzaludno pokušali aktivirati tarifu jer je to sistem sigurno zabilježio. Malo je bedasta potreba za nekakvim dokazivanjem, no bolje i ovako neko nikako.

15 rujna 2012

SIMPA poprilično skresala valjanost bonova

Nekoć u dobra stara vremena kada su pozivi izvan mreže koštali preko 3 kune, valjanost bona od 100 kuna je bila 90 dana. Tada to nije bilo toliko problematično jer se tih 100 kuna brzo topilo. Ne znam sad točno kako i kada, pretpostavljam nakon dolaska Tele2, uvodi se bon od 50 kuna kojemu je valjanost također 90 dana, no ovaj od 100 produžen je na 180 dana.

Sada je opet došao trend skraćivanja tog perioda valjanosti. Vipme već neko vrijeme ima valjanost bona od 50 kuna skraćenu sa 90 na 75 dana. Sada je i Simpa valjanost tog najčešće korištenog bona skratila na čak 60 dana! Ajde nisu baš grozni poput sestrinskog bonbona gdje je to trajanje koliko kuna toliko dana (osim najskupljeg bona od 160 kuna) ili još goreg Multiplusa gdje bon od 60 kuna traje 45 dana. Još je jedino Tele2 fer sa trajanjem bona od 50 kuna punih 90 dana, no znamo svi kako to kod nas sve ide po dogovoru...

TOMATO služba za korisnike - "tko je jamio, jamio je"

Obratila mi se nezadovoljna tomato korisnica koja je željela ostati anonimna vezano za nemogućnost uključenja tarife na tuđi račun posljednjega dana. Naime u uvjetima korištenja tarife na tuđi račun stoji kako je tarifu moguće aktivirati do 14. rujna 2012. Pravnik, HAKOM i predsjednik udruge Telekom Đuro Lubura navedeni datum tumače kao ubrojiv dan kada je moguće tarifu aktivirati.

Korisnica se obratila tomato službi za korisnike željevši im skrenuti pažnju na tu nepravilnost te zamoliti pojedinačno uključenje tarife. Odgovor službe za korisnike bio je "tko je je jamio, jamio je"! Na pitanje do kada je moguće aktivirati brutalnu tarifu dobiveni odgovor glasio je do 30. rujna 2012. kao i cijeloga dana tijekom tog 30. rujna. U uvjetima korištenja brutalne tarife stoji navedeni datum. Odakle ta razlika tumačenja za različite tarife?!

Na pomolu je još jedna mini afera vezana za tarifu na tuđi račun. Moguće je da će se nekolicina ljudi žaliti HAKOMU, no prije svega moglo bi se dogoditi da tomato uvede još jedno razdoblje u kojemu će biti moguća aktivacija tarife. Interesira me i što će se dogoditi 30. rujna, da li će stvarno biti moguća aktivacija brutalke ili ne. Ante, ti si na potezu!

14 rujna 2012

Nema na tuđi račun

Nema više tomatove tarife na tuđi račun, tarife koja je uzrokovala mnoge probleme Gregoru. Tarifu i dalje mogu koristiti oni koji su je do danas aktivirali. Nove aktivacije nisu više moguće.

Podsjetimo, tarifa je bila aktualno do prije nešto manje od godinu dana. Kada se pojavila Tele2 revolucija ovog proljeća, tomato je brže bolje vratio iz mrtvih tarifu na tuđi račun. Računajući na "Balkan biznismene" znali su kako će korisnici revolucijom puniti tomato račune. Njima mogući mali gubici, no Tele2 je počeo stvarati velike gubitke. Uveli su tako razne restrikcije korisnicima revolucije, no srećom bunt je uspio i vraćeni su stari uvjeti. Napokon i ova trula rajčica odlazi u povijest.

Kako uskoro neće biti moguća ni aktivacija brutalne tarife očekujmo nešto novoga iz tomata.

Mobilna početnica - besplatni TELE2 mobitel za školarce

Od sutra započinje akcija kojom Tele2 daruje mobitele malim školarcima. Uvjet nisu petice u prvim danima školske godine već da su školarci rođeni između 1. travnja 2003. i 31. ožujka 2006. Dodatno akciju mogu iskoristiti djeca godinu dana starija koja su odgodila upis u školu ili pak pet mjeseci mlađa koja se upisuju ranije. Ako ste roditelj jednog (ili više) djece koje ulaze u akciju, potreban vam je vaš OIB i rodni list djeteta. Ukoliko ono ne spada u gore navedeni vremenski okvir već u starije ili mlađe potrebno je donijeti dodatni dokument koji dokazuje da pohađa školu.

Radi se o mobitelu Alcatel OT 217 koji će biti sasvim dobar jednom klincu, no zalihe su ograničene stoga požurite već sutra u Tele2. Na web stranici možete pronaći sve detalje o akciji, popis Tele2 centara u kojima vrijedi akcija kao i uvjete korištenja. Pretpostavljam da su za akciju pripremili prilično mali broj uređaja i jako teško će biti doći do njega. Zasigurno igraju na kartu da će mnogi roditelji dovesti u Tele2 centar svoje dijete koje zna da će dobiti svoji prvi mobitel. Kada mobitela ne bude bilo, a dijete zaplače, neki od roditelja će posegnuti za novčanikom. Sretno svima!

11 rujna 2012

TELE2 rezervna baterija

Tele2 je pripremio nekakvu facebook akciju pod nazivom rezervna baterija. Što se točno dobiva ne znam i mogu vas samo uputiti da upišete svoj razlog zašto vam treba rezervna energija. Komentari s najviše glasova pobjeđuju, sasvim logično. Okušajte sreću i osvojite nešto fantastično. Objava pobjednika je sutra u podne.

07 rujna 2012

Brutalna je na izmaku!

Još malo pa nestalo! Kaže Ante na Facebooku da je brutalnu moguće aktivirati još samo do kraja rujna i to je to! Dalje će se moći obnavljati samo onima koji su je već aktivirali, a nove korisnike ne budu primali u brutalnu ekipu. Ovo može značiti samo dvije stvari. Ili stvaraju umjetnu pomamu za tarifom, kao toliko je dobra da će ju samo sretnici stići aktivirati, ili pak planiraju uvesti neku novost koja bi mogla biti još bolja za mnoge korisnike. Caka je u tome da bi bilo zgodno da sada korisnici plate 20 kuna za prvu aktivaciju pa kad kasnije vide da im je ta neka nova ponuda još atraktivnija budu platili još jedno prebacivanje. Ante, nisu ti više interesantne tarife sa uspostavom poziva. Mijenjaj to!

06 rujna 2012

TELE2 mini 25

Tarife niču kao gljive poslije kiše. Istina, bilo je kiše zadnjih dana, no očito su pale kisele kiše jer su i tarife sve neke kisele. Mini 25 tarifa je kao namijenjena početnicima u smartfoniji. U naknadu od 25 kuna uključeno je 250 mb interneta koji će biti nedostatni za početnike kojima će trebati neko vrijeme da shvate kako smartphone koji diše punim plućima ima dobar cug kad je internet u pitanju, a shvatit će to kada budu dali 2,5 kn za svaki naredni megabajt. Tek kada mobitel u milijun raznih opcija dobro zatru onda potrošnja prometa dolazi u neke razumne granice i tu više neće biti problema. Istih tih 25 kuna se može koristiti na pozive što znači da je to minimalna mjesečna potrošnja + naravno 10 kuna za frekvenciju. Minuta prema svima je 49 lipa. Obračunska jedinica je standardno groznih 60/60, no zato nema uspostave poziva. Sms je po cijeni 29 lipa, a mms bome paprenih 1,99 kn. S obzirom da ista mreža u prepaid ponudi ima tarifu smart  za 30 kuna i koja je osjetno bolja od ove, ne vidim baš logičan tok kako su ovo smućkali. Valjda je Gregoru jasno o čemu se tu radi.

Vipme non stop tarife

Non stop tarife su ipak tu. Nova Vipnetova prepaid ponuda sastoji se od tri tarife. Osnovna start tarifa ima cijenu od 99 lipa prema svim mrežama, a to je čak i bez uspostave koja je ipak prisutna, naravno, čini skupom i neinteresantnom. Interesantne tarife su non stop i non stop+.

U prvoj za mjesečnu naknadu od 49 kuna dobijete neograničeno pozivanje i smsanje prema Vipnetu, dok je poziv prema ostalim mrežama 69 lipa po minuti. Tu je i 512 mb interneta za besplatno komuniciranje recimo preko Vibera sa onima koji nisu u Vipnet mreži.

Non stop+ tarifa za 20 kuna više dodatno nudi 100 minuta pozivanja prema ostalim mrežama kao i besplatno smsanje prema svima. Kada ovu tarifu usporedim sa aktualnim pretplatničkim bez limita tarifa vidi se koliko je pretplatnička ponuda loša. Recimo za  samo 4 kune niže od non stop + tarife, pretplatnička bez limita 55 za cijenu od 65 kuna (kad zbrojimo radijsku frekvenciju) nudi samo besplatno pozivanje i pisanje poruka prema Vipu, te "neograničeni" internet koji jest neograničen, ali brzina je gotovo neupotrebljivih 64 kbps.

Pošto je ponuda non stop tarifa aktualna do kraja listopada, a i pretplatnicima nude promociju do kraja listopada, vjerojatno nas tada očekuje kompletno nova ponuda u Vipnetu. Volio bih to vidjeti jer mi taman dvogodišnja robija ističe par tjedana kasnije.

05 rujna 2012

VIPNET non stop tarife?!

Što se ovo dešava sa Vipnetom? U ponedjeljak na forumu Antonio Vivaldi je objavio kako Vipnet uvodi nove prepaid tarife, no to se evo i dva dana kasnije nije dogodilo. Koliko sam vidio on je takvu informaciju dobio od službe za korisnike. Uporno provjeravam ima li štogod novo - nema.

Pregledavajući nešto na blogu primjećujem da postoje i adsense reklame koje spominju internet za studente, a u linku se pak navode non stop tarife. Nešto su Vipnetovci gadno zabrljali. Valjda su nekakve tarife trebale startati no to se nije dogodilo iz nekog razloga, a služba za korisnike i marketing obavljaju svoj posao bez odgode. Po ovoj reklami izgleda da je moguće da se radi o nekim tarifama za internet. Stvarno su napravili neslani čušpajz. Ne sjećam se da im se nekad dogodio ovakav kiks.

03 rujna 2012

Jednostavnija provjera preostalih minuta, poruka i megabajta

Tomato je pojednostavio provjeru preostalih neiskorištenih minuta, sms poruka i megabajta koja se od sada može učiniti samo jednom porukom i to slanjem znaka ? na broj 4222. Provjera jest jednostavna, ali bila bi još malo jednostavnija kada bi se primanje povratne poruke iniciralo jednostavnim utipkavanjem USSD koda kao *101# za provjeru kuna na računu. Bez obzira i ovo pojednostavljivanje je dobrodošlo. Provjera služi za brutalnu i top tarifu. Ako još slučajno postoji poneki korisnik top tarife savjetujem im da obavezno pređu na brutalnu jer za 40% manje novaca dobije se dvostruko više usluge. Valjda je tu računica jasna.

01 rujna 2012

TOMATO produžio brutalnu

Tomato je produžio mogućnost aktivacije brutalne tarife do 30.9. U usporedbi sa smart tarifom kod Tele2, tomato za gotovo dvostruko veću naknadu nudi 700 minuta više i 1000 poruka. Količina interneta je jednaka. Prepaid konkurencija prilično oštru igru igra, dok je je na postpaid tržištu nakon copy paste borbe sa neograničenim tarifama jednostavno nastalo mrtvilo. Vjerojatno svi čekaju H1 mobile i njihovu ponudu. Nadam se da neće biti nezanimljivi i neprimjetni kao što je to bio dolazak Multiplus mobilea.

31 kolovoza 2012

TELE2 smart zauvijek

Nakon što su gotovo svakog mjeseca korisnici strepili da li će se i dalje produžiti iznimno povoljna prepaid smart tarifa, Tele2 svima koji u rujnu aktiviraju tarifu nudi neograničeno korištenje. U samoj tarifi za 30 kuna mjesečno dobijete 300 minuta prema svim mrežama i 1 gb interneta. Ono što svima malo smeta je uspostava od 25 lipa, ali tarifa je toliko povoljna da bez uspostave poziva ne bi bila nikako održiva.

Tele2 će popodne na webu objaviti detalje oko ove ponude i iskreno se nadam da time nisu najavili nekakvo pogoršanje same tarife, recimo smanjenje uključenih minuta na 100 ili tako nešto. Vidjet ćemo kroz nekoliko sati.

29 kolovoza 2012

H1 MOBILE - 3. rujna?

U komentarima u jednom starijem tekstu o dolasku H1 mobilea Zoran je spomenuo kako H1 starta 4. rujna. Kaže da je informaciju dobio na njihovoj facebook stranici. Nisam pronašao njegovo pitanje, ali sam zato naišao na slično pitanje koje se razlikuje samo po datumu - 3. rujan! Kako ja taj dan ponedjeljak nekako mi je logičnije da startaju tada, premda meni odgovara bilo koji od tih dana, slobodno vi kako vama paše...

U komentarima na to pitanje zgođušna Mateja je rekla kako će mobilna usluga biti vezana za fiksne telefonske usluge. Dakle radi se o nekom paketu koji će moći koristiti njihovi već postojeći korisnici. To me polagano vraća u vrijeme mučenja kada sam pokušao biti njihov korisnik i nakon par mjeseci natezanja sam odustao, T monopolist je bio moćniji u blokiranju nego ja u svojoj borbi.

Ako je Mateja barem upola dobro informirana kao što dobro izgleda, ne bude ništa od uzdrmavanja tržišta kako su to najavljivali prije par mjeseci. Vidjet ćemo za nekoliko dana što je od svega ovoga istina.

28 kolovoza 2012

Isplata odštete za kašnjenje prilikom prijenosa broja

Kako bi potakao operatere da ubrzaju prijenos brojeva iz mreže u mrežu, HAKOM je donio novi Pravilnik o prenosivosti broja u kojem je glavna novost novčana isplata kao svojevrsna kazna. Naime, prilikom prijenosa broja novi operater vam daje informaciju kojeg dana i u koliko sati će biti izvršen prijenos što znači da od sada za svaki započeti sat kašnjenja od ugovorenog vremena onaj operater koji uzrokuje kašnjenje korisniku plaća 10 kuna.  Kada budem radio prijenos broja za tri mjeseca slobodno kasnite mjesec dva, izdržat ću ja bez broja...

Ova obaveza je uvedena radi usklađivanja sa EU pravilnicima i počinje se primjenjivati 30 dana nakon stupanja Pravilnika na snagu, dakle počinje 27.9.2012. Ako se dogodi kašnjenje naravno da vas neće predstavnik operatera na ulici povući za rukav i reći vam da dođete po svoju odštetu. U Pravilniku članak 23 kaže da je nakon uspješnog prijenosa broja potrebno u roku od 30 dana podnijeti zahtjev za isplatu prema mreži u koju je prenešen broj.

24 kolovoza 2012

Opcija uspostava poziva

Novotarija na našem tržištu je opcija uspostava poziva koju je uveo Vipnet, "lider" hrvatskog telekomunikacijskog tržišta. Moram im priznati inovativnost. Prvo uvedu uspostave poziva, a koju godinu kasnije kada svi to prihvate kao normalu daju ti opciju da im platiš da ti ne naplaćuju uspostavu koja nije niti postojala nekoć. Meni to izgleda kao svojevrsna pretplata na usluge teleoperaterke u centrali koja prespaja kablove.

Isplativost vjerojatno postoji kod korisnika koji imaju neograničene pozive prema Vipnetu, fiksnoj ili čak svim mrežama tako da uz ovu opciju mogu slobodno zivkati, no glavni konkurent je ipak ukinuo uspostavu i ne traži nikakvih 348 kuna godišnje za to ukidanje, a uz to još imaju i normalnije tarife. Valjda oni za teleoperaterke imaju ropkinje pa si to mogu priuštiti.


23 kolovoza 2012

BONBON sim pokloni

Kao što su rekli bonbončići u postu gdje sam spomenuo kako se ne mogu ulogirati na mobilnu web stranicu, poslali su mi nekoliko sim kartica. Točan broj kartica je deset te sam na prvi pogled bio oduševljen, premda me negdje u nekom tamnom kutku mozga kopkala jedna doslovce jeftina informacija sa interneta. Kartice koje bonbon poklanja na računu imaju čak jednu kunu! Informacija sa interneta je bila točna...

Prema bonbon cjeniku za tu jednu kunu mogu obaviti jednominutni razgovor i poslati jedan sms ili pak mogu poslati pet sms-ova bez pozivanja. Možda bi to ipak mogao iskoristiti za gotovo jedan i pol megabajt interneta ili iskombinirati par poruka i nešto interneta. Mogu čak i zero facebook koristiti do mile volje. Ne mogu jer mobitel još nema potrebne postavke iz nekog razloga premda sam neko vrijeme koristio baš bonbonov internet na kompjuteru sa karticom u tom mobitelu. EDGE surfanje je baš bila fantazija, al to su bila moja tehnička ograničenja, za to bonbon nije ništa kriv. Ok, dali ste mi deset kartica i na svakoj je po jedna kuna pa bi mogao sa prvih devet prebaciti novce na onu desetu i onda bi mogao aktivirati jedan paket! Juhuuuuu! Bio bih mnogo zadovoljniji da ste poslali jednu sa recimo 20 kuna pa bih onda to ja mogao dalje nekome pokloniti, recimo čitatelju bloga. Možda bi taj tada i postao bonbon korisnik.

Još jedna stvar koju sam prvi put imao prilike isprobati je usluga biranja broja. Uvjet je da broj počinje sa 0977, a ostalih 6 brojeva birate po vlastitom izboru. Pokušao sam 50 lijepih i manje lijepih kombinacija. Posljednje je čak bilo bezveze utipkavanje brojeva pa ni to nije bilo slobodno. Evo vam i kombinacije brojeva koje možete odmah preskočiti jer su zauzete. Nemojte zivkati ljude na tim brojeva!

0977667766, 0977660066, 0977447744, 0977777097, 0977008009, 0977006005, 0977007654, 0977007020, 0977007099, 0977070999, 0977070111, 0977070123, 0977172737, 0977173757, 0977170710, 0977161510, 0977117119, 0977447449, 0977449744, 0977410741, 0977507507, 0977898765, 0977884488, 0977889788, 0977889798, 0977777719, 0977771977, 0977773555, 0977771919, 0977775757, 0977881199, 0977880019, 0977880977, 0977110977, 0977190977, 0977990977, 0977770019, 0977700019, 0977228888, 0977218888, 0977198888, 0977448888, 0977280827, 0977290927, 0977230327, 0977890019, 0977995511, 0977090747, 0977173038, 0977087391

Sve u svemu ispalo je baš da pljujem bonbon. Vi ste meni zapravo super mreža i sviđa mi se jako vaš sekundni obračun u jeftinim paketima. Svaka čast, al brate ovo sa poklanjanjem kartica s jednom kunom je smijurija. Tako sam mogao i do kioska prošetati. Za tri mjeseca mi ističe ugovorna obaveza i razmišljam o prelasku k vama. Niste me uspjeli odvratiti jer ja na sve vas gledam racionalno i matematički, ne vas volim niti jedne.

Ajde neka netko da prijedlog što učiniti sa ovih devet neaktiviranih kartica.

21 kolovoza 2012

T-MOBILE - besplatno plaćanje računa

T-mobile u svojim T centrima prilikom naplate računa ubire harač od 5 kuna kao što to čine banke i pošte. U ožujku su ukinuli platomate kojima je bilo moguće besplatno platiti sve T račune u T centrima, naravno u cilju rasterećenja dodatne zarade i rasterećenja poslovnica.

Udruge za zaštitu potrošača su se borile i izborile da HAKOM započne postupak dopune Općih uvjeta poslovanja Hrvatskog Telekoma u kojemu se navodi provizija prilikom naplate računa. U Općim uvjetima za T-mobile usluge točka 36 kaže da troškove platnog prometa koji mogu(!) nastati vezano za plaćanje računa u potpunosti snosi pretplatnik. Ja bi to izmijenio u "mogu nastati, ali i ne moraju".

Osim započinjanja postupka izmjene uvjeta HAKOM je toplo preporučio T-ovcima da prestanu sa praksom naplate provizije, a udruge korisnicima savjetuju ukoliko im T naplati proviziju da upute prigovor HAKOM-u, te zahtjev prema T-mobileu za povrat novca uplaćenog na ime nezakonite naplate usluge.

Nameće mi se povlačenje paralele sa konkurencijom. Vipnet i Tele2 u svojim centrima uopće ne vrše uslugu naplate računa. Koji su mogući ishodi? T-mobile prestaje također sa naplatom računa ili Vipnet i Tele2 započinju sa istom?

Dodatak: Na HAKOM-ovom sajtu se pojavila Odluka o zabrani naplate naknade od 5 kuna za plaćanje računa na prodajnim mjestima HT-a. U odluci piše ukoliko je moguće plaćanje računa u T-centru ono se mora obaviti besplatno. Sve mi se čini da odjednom više neće biti tehničkih mogućnosti za plaćanje računa.

19 kolovoza 2012

Internet postavke & MMS

Internet postavke često zadaju glavobolje svima koji trebaju internet na mobilnom telefonu, a nisu vrsni poznavatelji podešavanja mobitela. Uređaji koji su kupljeni kod operatera već unaprijed imaju nariktane postavke za internet i MMS tako da tu nema problema. Problemi nastaju kada kupite mobitel u slobodnoj prodaji ili recimo prelazite na neku drugu mrežu sa istim telefonom. Da vam malo olakšam muke u potrazi za postavkama malo sam pročeprkao po web stranicama naših operatera. Uglavnom nije jednostavno pronaći postavke na zamršenim stranicama sa bezbroj informacija.

Najlakša aktivacija je slanje zahtjeva putem sms-a.

T-mobile - za internet pošalji I na broj 1598, za MMS pošalji M na broj 1598
Vipnet - za internet pošalji GPRS na broj 761, za MMS pošalji MMS na broj 761
Tele2 - za internet i za MMS pošalji Tele2 na broj 777
Tomato - za internet i za MMS pošalji praznu poruku na broj 4455
Bonbon - za internet i za MMS pošalji praznu poruku na broj 700
Multiplus mobile - za internet  i za MMS pošalji praznu poruku na broj 900

Vipnet i tomato nude mogućnost slanja postavki odabirom vrste i upisivanjem svog broja na web stranicama, no koliko vidim tu su uglavnom stariji uređaji tako da je od toga slaba korist. Tele2 pak nudi detaljan ispis postavki za pojedini telefon, ali na popisu su isto većinom stariji uređaji.

U pravilu današnji telefoni nakon stavljanja sim kartice ubrzo prime postavke i sve što je potrebno je proći jednostavni proces instalacije koji se sastoji od dvije tri potvrde i eventualno unosa pina koji ranije dođe u poruci. Moje posljednje iskustvo sa androidom, koji je stigao iz inozemstva i koji sigurno nije imao postavke, više je nego dobro. Sve se samo podesilo, a da mene nitko ništa nije pitao.

14 kolovoza 2012

T-MOBILE kupuje TELE2?

Čujem neke glasine da će T-mobile kupiti Tele2. Na osnovu starog članka Poslovnog dnevnika davno se povela rasprava o mogućnosti kupnje Tele2 od strane Hrvatskog telekoma. Obično tamo gdje ima dima ima i vatre, a upravo sa takvim pitanjem započinje jedna stara tema na forumu, ima li vatre u ovom dimu? Očito su i prije bila razna govorkanja koja se do danas nisu ostvarila.

Osobno smatram da neće doći do nikakve prodaje Tele2 bilo kome jer su taman stigli do pozitivne nule u poslovanju. Pitanje je kako će se situacija razvijati u ovim kriznim vremenima, ali Tele2 već godinama uspješno povećava bazu korisnika unatoč čestim i mnogim problemima te sitnim nezadovoljstvima korisnika. Kod njih je super dok sve radi kako treba, no kad krenu problemi onda im nema kraja. Uglavnom se tu radi o greškama prilikom aktivacija kojekakvih opcija, akcija, tarifa te kontrolom potrošnje bilo čega što ponude. Nedavno se podigla velika hajka radi pogoršavanja načela pravednosti, ali ipak su uz ispriku sve vratili kako je bilo. Tele2 naprosto nije mreža na koju se možete osloniti.

Ako bi ipak došlo do nekakve prodaje za nas korisnike bi bilo dobro jedino da se pojavi netko novi. Ukoliko bi ih kupio Hrvatski telekom (ili Vipnet, nama svejedno), ponovo se vraćamo u skupi duopol. Sigurno neće biti cijene 3 kune po minuti izvan mreže kao nekoć, ali neće tu biti nikakve konkurencije u korist korisnika i stagnirat ćemo na postojećim cijenama, omraženim uspostavama poziva i lihvarskom naplaćivanju interneta neopreznim korisnicima smartphonea, čemu danas svjedočimo kod svih operatera.

Neka netko pozove vatrogasce i ugasi tu vtricu dok se ne rasplamsa!